Danh mục: Quy trình
Các bài viết chuyên ngành thuộc danh mục Quy trình.

Quy trình quản lý thuốc phải kiểm soát đặc biệt tại nhà thuốc
Quy trình quản lý thuốc kiểm soát đặc biệt yêu cầu bảo quản riêng biệt, nhân sự được đào tạo và kiểm soát chặt chẽ từ khâu nhập – xuất – tồn. Thuốc phải có chứng từ hợp lệ, kiểm kê định kỳ 100% và chỉ bán theo quy định, có ghi chép đầy đủ. Các thuốc hỏng/hết hạn phải biệt trữ, xử lý đúng quy định và báo cáo, lưu trữ hồ sơ tối thiểu 2 năm.
Xem PDF arrow_forward
Quy trình giải quyết đối với thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi
Hàng trả do nhầm phải còn nguyên bao bì; do kém chất lượng phải có xác nhận của Dược sĩ. Nhân viên kiểm tra chứng từ (lô, hạn dùng), chất lượng và lập phiếu ký nhận.
Đọc tiếp arrow_forward
Quy trình bảo quản và theo dõi chất lượng
Quy trình đảm bảo thuốc được bảo quản đúng điều kiện, sắp xếp khoa học và dễ kiểm soát chất lượng. Thuốc được phân loại rõ ràng, áp dụng FIFO/FEFO khi xuất – nhập. Tất cả thuốc nhập phải kiểm tra 100%, kiểm tra định kỳ trong quá trình lưu trữ và biệt trữ ngay nếu không đạt. Điều kiện nhiệt độ ≤30°C, độ ẩm ≤75% được theo dõi hằng ngày và xử lý kịp thời khi có sai lệch.
Đọc tiếp arrow_forward
Quy trình bán và tư vấn sử dụng thuốc bán không kê đơn (OTC)
Quy trình bán thuốc gồm: tiếp đón, khai thác thông tin, tư vấn phù hợp, thanh toán, lấy thuốc và hướng dẫn sử dụng. Thuốc phải được ghi đầy đủ thông tin khi cấp phát, đảm bảo dùng đúng và an toàn. Nhân viên cần đánh giá đúng nhu cầu và bảo mật thông tin khách hàng.
Đọc tiếp arrow_forward
Quy trình thao tác chuẩn (SOP 3) về Bán và tư vấn sử dụng thuốc bán kê đơn
Quy trình bán thuốc kê đơn gồm: tiếp đón, kiểm tra đơn hợp lệ, bán đúng thuốc hoặc tư vấn thay thế, thanh toán, cấp phát và hướng dẫn sử dụng. Đơn chỉ có hiệu lực ≤5 ngày, đảm bảo ghi nhãn đầy đủ và bảo mật thông tin khách hàng.
Đọc tiếp arrow_forward
Quy trình mua thuốc và kiểm soát chất lượng tại nhà thuốc (SOP 02.GPP)
Quy trình gồm: lập kế hoạch mua, chọn nhà cung cấp và nhập hàng kiểm soát chất lượng. Chỉ nhập thuốc đạt tiêu chuẩn, đúng chứng từ; sai lệch thì điều chỉnh hoặc từ chối. Thông tin phải được ghi chép đầy đủ.
Đọc tiếp arrow_forward
Thông tư số 27/2024/TT-BYT (do Bộ Y tế ban hành ngày 01/11/2024) sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 20/2017/TT-BYT về quản lý thuốc và nguyên liệu làm thuốc phải kiểm soát đặc biệt.
Dưới đây là tóm tắt các nội dung thay đổi và bổ sung quan trọng nhất: 1. Cập nhật quy định về Danh mục thuốc…
Đọc tiếp arrow_forward
Danh mục này được ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BYT ngày 03/05/2017 của Bộ trưởng Bộ Y tế, quy định về các loại thuốc độc và nguyên liệu độc làm thuốc.
Tổng quan, danh mục bao gồm 111 hoạt chất/nguyên liệu độc, trong đó mỗi hạng mục đều được quy định chặt chẽ về đường dùng…
Đọc tiếp arrow_forward
Thông tư 20/2017/TT-BYT của Bộ Y tế Việt Nam thiết lập các quy định nghiêm ngặt về quản lý thuốc và nguyên liệu làm thuốc phải kiểm soát đặc biệt
Dưới đây là tóm tắt các nội dung chính của Thông tư 20/2017/TT-BYT dựa trên các nguồn tài liệu được cung cấp. Thông tư này quy định chi tiết các vấn đề liên quan đến thuốc và nguyên liệu làm thuốc phải kiểm soát đặc biệt (như thuốc gây nghiện, hướng thần, tiền chất, thuốc phóng xạ).
Đọc tiếp arrow_forward
Hướng dẫn chi tiết các bước khai thuế dành cho hộ, cá nhân kinh doanh trên ứng dụng eTax Mobile
Để tra cứu hồ sơ khai thuế đã nộp trên ứng dụng eTax Mobile, bạn có thể thao tác theo các bước được hiển thị trong tài liệu như sau:
Đọc tiếp arrow_forward